Ny taonjato XXI dia efa mihoatra noho ny nanombohana ary tsy mitovy ny fahafantarana azy raha tsy misy ny fanevatevana sy fiderana be loatra. tambajotra sosialy izay manova ny tontolon'ny serasera, ary tsy mijanona eny an-tsisin-dalana ny sehatry ny fandraisana vahiny.
Ny fampiasana azy amin'ny trano fisakafoanana sy trano fisakafoanana Miovaova be izany saingy azontsika fintinina amin'ny lafin-javatra telo lehibe mba hahatakarana ny angon-drakitra navoakan'ny fanadihadiana vao haingana, lFisondrotana, fandraisana anjara ary fahatokiana.
Nandritra ny volana oktobra sy novambra no nanaovana ny fanadihadiana tany amin’ireo orinasa an-jatony maro teo am-bavan’ny solontenan’izy ireo, ka nanangona santionany 300 ny valin-kafatra avy amin’ireo nanaovana fanadihadiana.
Anisan'ireo angona nisongadina tamin'ny fanadihadiana vao haingana momba ny FACYRE sy The Fork Mikasika ny fampiasana tambajotra sosialy amin'ny sakafo, dia hitantsika fa ny 90% amin'ireo trano fisakafoanana izay nanome fampahalalana momba izany dia hita ao amin'ny iray amin'ireo tambajotra sosialy amin'ny tsena an-tserasera.
Isika rehetra dia mahafantatra ny malaza indrindra na manan-danja indrindra amin'ny mpihaino na amin'ny isan'ny mpampiasa manerantany, dia Facebook, Twitter ary Google + ireo tambajotra be mpampiasa indrindra eto amin'ny firenentsika, tsy manadino ny Instagram miaraka amin'ny fitomboana be dia be tato anatin'ny volana vitsivitsy.
- Facebook, Ny tambajotra noforonin'i Mark Zuckerberg tamin'ny taona 2004 no tena ampiasain'ny trano fandraisam-bahiny ho an'ny 92% amin'ireo nanaovana fanadihadiana.
- Ny 90% amin'ireo trano fisakafoanana nohadihadiana dia hita ao amin'ny tambajotra sosialy Facebook, Twitter ary Google +, mihevitra azy ireo ihany koa ny mahaliana indrindra amin'ny fanatanterahana hetsika fampiroboroboana.
- Ny tombony azon'ny hotely ao amin'ny RRSS dia ny fahafahana mampiroborobo ny trano fisakafoany, mampitombo ny famandrihana na mifandray amin'ny mpanjifany.
- Ny 70% amin'ireo ao anaty harona dia milaza fa nampitombo 10% ny tahirim-bolany satria manana mombamomba sosialy mavitrika izy ireo.
- Ny matetika fampiasa amin'ny hotely dia farafahakeliny indray mandeha isan'andro mizara na mamoaka votoaty toy ny sary, vaovao momba ny fiorenan'izy ireo na ny menus sy ny tolotra.
Ny fahamaroan'ny famoahana sy ny isan-karazany votoaty izay toa ny orinasa tsirairay dia manomboka izao no miasa ho an'ny trano fisakafoanana, satria tsy ampy ny Internet, ary ny 20% amin'ny mpamaly ihany no milaza fa mamoaka in-droa na in-efatra isan'andro izy ireo. amin'ireo tambajotra sosialy misy azy.
Ny fomba fanatanterahana ny publication koa dia iray amin'ireo lafin-javatra tokony hananan'ny sehatra ho matihanina, satria ny votoaty dia tsy mampakatra ary izay, ny fomba fifandraisana, ny mpihaino kendrena, ny fotoana, sns ... Tsy vita amin'ny fampiharana marina ny matihanina, tsy hahazo valisoa ny vokatra azony ny sehatry ny asa, ary noho izany dia hitantsika fa tena manazava ny angon-drakitra hafa amin'ny fanehoana fotsiny fa ny 40% amin'ireo mpamaly izay manana mombamomba sosialy mavitrika dia mamolavola paikady an-tserasera , mazava sy tsy miova.
Handresena ny mpihaino rehetra amin'ny alàlan'ny tambajotra
Ny vokatr'ity asa fanokanana an-tserasera ity, na amin'ny fampiroboroboana na tsy fivadihana, dia ny fiakaran'ny sehatra famandrihana toy ny an'ny Fork, izay vao avy nahazo ny vavahadin-tseraseran'ny Mpanolotsaina dia, ary miasa ho mpitarika tsy iadian-kevitra amin'ity hetsika ity ao anatin'ny fantsona an-tserasera.
Vao haingana ihany koa tao amin'ny goavambe Mountain View, dia nahazo vavahadin-tserasera famandrihana an-tserasera izy mba hampidirana azy amin'ny iray amin'ireo sehatra mahomby indrindra ary manana fiantsoana mazava ho an'ny #UserExperience toy ny Google Maps.
Ankehitriny dia ho hita ny fomba ahafahan'ny trano fisakafoanana mampifantoka ny paikadiny an-tserasera sy mifanatrika amin'ny kitapo tena misy hevitra sy Hetsika omnichannel mba ho eran-tany ihany koa ny fiheveran'ny mpampiasa ary izahay no mpanjifa trano fisakafoanana, izay manapa-kevitra hoe ahoana, rahoviana ary aiza no hamandrihana, handehana na hahalala fotsiny ny hetsika isan'andro amin'ny "ny trano fisakafoanana ”.